A nível do serviço móvel, mesmo sem efectuar uma chamada, o utente recebe uma mensagem a avisar que o saldo disponível não permite efectuar a ligação pretendida. Em outras ocasiões, o utente recebe a mensagem de que o seu saldo está a esgotar-se, ainda que na respectiva conta tenha uma quantia superior a três mil escudos.

Em relação à Internet, durante a tarde da segunda-feira passada os clientes não puderem utilizar o serviço e desde essa altura cai com alguma frequência ao longo do dia. E o problema não se coloca apenas a nível de São Vicente. Pelo menos é isso que se depreende das informações que vão chegando das outras ilhas, mais precisamente de Santiago, Santo Antão e Fogo.

Diante desse problema, o asemanaonline tentou ouvir a Cabo Verde Telecom por diversas vezes. O gabinete de comunicação da empresa chegou a solicitar as perguntas por e-mail e fax, o repórter cumpriu esse pedido, mas não recebeu nenhum “feedback” desde a passada quinta-feira.